huat21 mengambil serius privasi setiap ahli. Kami berkomited untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan penyulitan tahap tinggi, dasar akses yang ketat dan amalan pengurusan data yang bertanggungjawab sepenuhnya.
Enam tiang utama dasar privasi yang kami patuhi demi keselamatan dan ketenangan fikiran setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan huat21 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
huat21 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Hanya kakitangan huat21 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi pengguna. Setiap akses direkodkan dan dipantau untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.
Dasar privasi huat21 direka berpandukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami mematuhi semua peruntukan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.
Data peribadi disimpan di pelayan yang dilindungi dengan fire wall berbilang lapisan, kawalan akses fizikal dan sistem pengesanan pencerobohan yang aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. huat21 memproses setiap permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Selamat datang ke Dasar Privasi huat21. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana platform huat21 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami di huat21.pro.
Kami memahami bahawa privasi adalah sesuatu yang amat penting bagi anda. Kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita, dan kami berazam untuk sentiasa menguruskan data anda dengan penuh amanah, ketelusan dan tanggungjawab. Dasar ini digubal berpandukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam perlindungan data.
Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan platform huat21. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa melalui Live Chat di dalam aplikasi.
huat21 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun, KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat emel | Komunikasi, notifikasi, pemulihan akaun |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, pengesanan penipuan, analitik |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Penambahbaikan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
| Data Pilihan | Tetapan akaun, pilihan komunikasi | Personalisasi pengalaman pengguna |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama atau pandangan politik anda.
Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform huat21. Berikut adalah penggunaan utama data anda:
huat21 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak yang telah diluluskan:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi standard keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami terapkan. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop perkhidmatan yang mereka berikan kepada kami.
Keselamatan data anda adalah keutamaan utama huat21. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau kemusnahan.
Data peribadi anda akan disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan). Selepas tempoh ini, data akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat.
huat21 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform huat21.
Sebagai pengguna huat21 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
huat21 menghormati dan menjunjung tinggi hak-hak privasi setiap ahli sebagaimana yang diperuntukkan oleh undang-undang perlindungan data Malaysia.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda berhak untuk menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain jika dikehendaki.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda sambil menunggu penyelesaian pertikaian.
Platform huat21 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui sokongan Live Chat atau emel [email protected].
Platform huat21 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran dan penyedia permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada data yang dikumpul dan diproses oleh huat21 secara langsung.
Apabila anda mengakses perkhidmatan pihak ketiga melalui platform kami, anda tertakluk kepada dasar privasi mereka yang tersendiri. huat21 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau aplikasi pihak ketiga. Kami mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.
huat21 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam aplikasi atau emel yang didaftarkan.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform huat21 selepas pindaan diterbitkan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut.
Kami mengesyorkan agar anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap beberapa bulan sekali, untuk memastikan anda sentiasa dikemas kini dengan cara kami menguruskan maklumat peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data huat21 melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan data dalam masa 14 hari bekerja. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.